La majorité des dirigeants de petites et moyennes entreprises doivent faire face à des retards de paiement. Les enjeux d’une telle situation sont énormes et impactent directement le bon fonctionnement de l’entreprise. Dans un tel contexte, il est essentiel pour les entreprises de mettre le recouvrement de créances au cœur de leur politique de fonctionnement. Une solution simple et pratique est le logiciel de recouvrement de dettes. Les avantages que présente un tel outil sont nombreux.
Sommaire
Une meilleure visibilité sur l’encours client
L’encours client peut se définir comme l’ensemble des créances accordées aux clients d’une entreprise. Il se compose principalement des factures à émettre, des créances échues et des créances non échues. Ainsi, il est essentiel pour le dirigeant de PME de connaître son encours client en temps réel afin de piloter de manière optimale sa stratégie de développement. Le logiciel de recouvrement de dettes permet donc au chef d’entreprise d’avoir une vision globale sur la santé financière de sa société en consultant l’état de la trésorerie via un tableau de bord synthétique. Il lui permet également d’avoir une vision détaillée via des fiches client très précises. Ainsi, il sera possible d’envisager des solutions pratiques et objectives pour redresser une situation à risque. Autrement dit, le chef d’entreprise dispose d’un accès à l’ensemble des informations indispensables pour la gestion en toute légitimité de l’entreprise.
La réduction des délais de paiement
La diminution de l’encours client est indispensable pour préserver la santé financière de l’entreprise. Dans cette optique, le chef d’entreprise est tenu d’utiliser tous les moyens légaux possibles pour réduire les délais de paiement de ses clients. En principe, il s’agit de trouver le moyen favorable pour toujours adresser au client le bon message de relance. Une chose est certaine, la réaction de chacun des clients face aux moyens employés ne sera pas la même à tous les niveaux. À titre d’exemple, certains clients auront tendance à réagir plus vite à un coup de téléphone lorsque d’autres paieront plus volontiers à la suite de la réception d’un courrier de relance. Il faut dire que le fait de personnaliser la procédure de relance après avoir établi le profil payeur permet à l’entreprise de gagner considérablement en efficacité.
Une amélioration de votre image de marque
Le logiciel de recouvrement de créances présente un avantage particulier qu’il est essentiel de notifier. En effet, cet outil permet de mettre en place un ensemble de méthodes structurées capables de réduire de manière significative la marge d’erreur humaine. C’est d’ailleurs un atout majeur pour améliorer l’image de marque de votre entreprise. Certes, le service comptable joue un rôle important au sein de l’entreprise. Toutefois, il ne sera jamais aussi performant qu’un logiciel de recouvrement de créances. En effet, le service comptable ne dispose pas des moyens nécessaires pour prévenir, relancer et remercier tous les clients en temps réel. En outre, la personnalisation des relances constitue également un avantage important pour la réduction de l’encours client de l’entreprise. Le fait de contacter chaque client selon ses préférences permet de multiplier les chances de réduire plus vite les délais de paiement.
