La prospection commerciale est le moyen par excellence d’acquérir de nouveaux clients et d’améliorer ses résultats. C’est donc un aspect fondamental de la politique marketing de toute entreprise qui souhaite se développer. En la matière, il existe divers canaux de prospection, dont le mail qui procure des résultats globalement satisfaisants, quand on applique les bonnes méthodes. Découvrez à travers cet article nos conseils pour réussir votre prospection commerciale par mail.
Sommaire
La base de données
La prospection par mail se fait généralement à partir d’une base de données, que l’on peut acquérir par divers moyens. Évidemment, le moyen le plus simple est d’acheter une base de données payante, mais ce n’est pas forcément le moyen le plus efficace.
Mieux, il est déconseillé d’acheter des bases de données, car vous ne pouvez pas avoir des prospects qualifiés, ce qui réduit les chances de succès de votre campagne. À la place, travaillez à concevoir votre propre base de données, à partir des personnes ayant une fois interagi avec votre entreprise.
L’objet de votre mail
Il doit être à la fois percutant et incitatif. Le but est de donner envie au prospect d’ouvrir le mail. Il est conseillé à cet effet d’être suffisamment explicite pour que le destinataire ait une idée du contenu du mail, sans pour autant en dire trop.
Lorsque votre objet capte l’attention, vous pouvez améliorer le taux d’ouverture et conséquemment le taux de clic. Associé à un bon contenu, un objet bien conçu optimisera grandement votre campagne mailing. À ce propos, ce faq concernant la messagerie Orange Mail pourrait vous être utile pour une bonne gestion de vos campagnes.
Être concis et précis
Il est important de ne pas aborder plus d’un sujet dans votre mail. Vous devez dans un vocabulaire clair et concis offrir au prospect un contenu de qualité qui le pousse à l’action. Il est expressément recommandé de ne pas concevoir des mails trop longs. Des textes courts entre trois et sept lignes sans Template ni trop d’images humanisent la relation et vous permettent de toucher plus facilement votre prospect.
Notez qu’un effort de personnalisation doit être fait au niveau du contenu du mail, afin qu’il s’adapte réellement à votre cible. C’est ainsi que vous optimiserez les résultats de votre prospection commerciale.
Utiliser un logiciel VPN
Dans le contexte de la prospection commerciale par mail, un VPN peut être utile pour protéger les données sensibles de l’entreprise, lors de l’envoi de messages aux prospects. Par exemple, il peut être utilisé pour masquer l’adresse IP de l’expéditeur et rendre plus difficile la collecte de données à des fins malveillantes.
Le VPN peut également aider à sécuriser les connexions Wi-Fi publiques souvent utilisées par certains professionnels pour se connecter à leur boîte mail et envoyer des messages de prospection. Notez simplement que lorsque vous êtes connecté à un VPN, vous pouvez sécuriser votre connexion et vous assurer que vos messages sont envoyés en toute sécurité.
Inviter à l’action
Un bon mail qui ne fait que transmettre de l’information ne vous fera pas vendre. C’est pourquoi il est recommandé d’insérer dans son mail de prospection un « call-to-action ». Il peut s’agir par exemple de cliquer sur un lien qui redirigera le prospect vers le produit ou l’offre exclusive en promotion. Il peut également s’agir d’une question qui invite le prospect à se prononcer sur sa disponibilité pour un échange téléphonique.
Dans un cas comme dans l’autre, il s’agit d’engager concrètement le prospect, ce qui devrait permettre aux équipes commerciales d’obtenir des leads qualifiés sur lesquels il faudra concentrer les efforts pour des résultats probants.
